Мошенники не оставляют попыток обмануть граждан: как защитить свои средства?

Даже в военное время мошенники не оставляют попыток обмануть граждан.

Банк «Пивденный» постоянно работает над повышением безопасности всех банковских операций и защитой средств клиентов. Однако, чтобы обеспечить максимальную надежность, мы просим клиентов быть максимально бдительными и внимательными при осуществлении банковских операций и соблюдать простые правила безопасности.

Распространенные схемы мошенничества во время войны:

1. Мошенники в социальных сетях утверждают, что Национальный банк Украины будто бы проводит благотворительную акцию вместе с фондом «Твоя опора» – всем украинцам начисляется «социально-индивидуальная выплата». Для заполнения заявки на выплату такой помощи злоумышленники предлагают перейти в мошеннический чат-бот.

Помните: Национальный банк не производит никаких социальных выплат. Все средства, поступающие на спецсчета НБУ для помощи ВСУ, перечисляются на нужды военных. Денежные средства, поступающие на спецсчет на гуманитарные нужды, получает (и распоряжается ими) Министерство социальной политики Украины.

2. Мошенник под видом сотрудника Пенсионного фонда (или другого государственного учреждения) сообщает о том, что на карту будут перечислены средства (надбавка к пенсии, дополнительные начисления, материальная помощь и т. п.). Для получения платежа или перевода мошенник попытается узнать конфиденциальные реквизиты вашей карты.

Помните: для начисления любых сумм на ваш счет отправителю средств нужно знать только номер карты. Если вас убеждают раскрыть конфиденциальные данные, это – мошенничество!

3. Мошеннические сайты в интернете для помощи пострадавшим от войны украинцам или сбора средств на ВСУ. Фишинговые сайты предлагают заполнить платежную форму: номер карты, срок действия, трехзначный код безопасности с обратной стороны карты, SMS-код от банка. Преступники используют полученную информацию, чтобы украсть деньги со счета.

Помните: фишинговые сайты визуально похожи на сайты настоящих благотворительных фондов, но отличаются адресом сайта. Проверяйте правильность названия сайтов, на которые переходите и где вводите свои персональные данные. Адреса настоящего и мошеннического сайтов могут совпадать за исключением одного или нескольких символов.

4. Мошенник может позвонить по телефону от имени сотрудника банка и сообщить, что ваша карта заблокирована (или ей грозит блокировка). Чтобы разблокировать ее, мошенник обязательно спросит конфиденциальные реквизиты.

Помните: настоящий сотрудник банка никогда не спросит конфиденциальные данные карты, потому что это нарушение закона.

Также напомним общие правила безопасности карточных счетов:

1. Всегда храните в тайне данные вашей карты.
2. Никогда и ни при каких условиях не сообщайте по телефону данные ваших карт и счетов:

• срок действия карты;
• трехзначный код безопасности на обратной стороне карты (код CVV2/CVC2);
• пароли, которые банк отправляет в SMS-сообщениях;
• PIN-код карты;
• пароли, поступающие вам в SMS-сообщениях;
• пароль к интернет-банкингу MyBank;
• личные идентификационные данные: серия и номер паспорта, «секретное слово», последние операции по карте.

3. Совершайте платежи в сети Интернет только на защищенных и проверенных сайтах.
4. Перед использованием банкомата внимательно осмотрите его снаружи и воздержитесь от его использования, если обнаружили подозрительные устройства на клавиатуре или возле картоприемника.
5. Подключите функцию SMS-информирования обо всех операциях по карточному счету.

В случае потери платежной карты или если персональные данные карты стали известны сторонним лицам – НЕМЕДЛЕННО обратитесь в Центр клиентской поддержки банка «Пивденный» по номеру 0 800 30 70 30 и заблокируйте платежную карту.