Какие новые банковские услуги доступны клиентам дистанционно во время карантина?

Необходимо продлить срок действия договора аренды индивидуального банковского сейфа? Пролонгировать банковские доверенности к текущему счету? Теперь это можно сделать дистанционно:

• с помощью интернет-банкинга MyBank;
• с помощью чат-бота в Viber, Telegram, Messenger Facebook;
• на сайте банка.

Для подачи заявки на продление срока действия договора аренды (в том числе по договорам, срок действия которых истек) с помощью MyBank или чат-бота необходимо сообщить номер и дату договора аренды, срок продления договора аренды, номер своего счета (в гривнах) для списания денежных средств за продление.

Для пролонгации банковской доверенности к текущему счету или текущему счету с использованием платежной карты с помощью MyBank или чат-бота необходимо обязательно указать: Ф.И.О.; идентификационный код; серию, номер, орган и дату выдачи паспорта; номер счета и валюту; Ф.И.О. доверенного лица; серию, номер, орган и дату выдачи паспорта доверенного лица и контактный номер телефона.

Возможность продлевать доверенности будет действовать до 30.06.2020.

Для продления срока действия договора аренды сейфа и банковской доверенности в MyBank нужно создать заявку в главном меню и выбрать товар/услугу или отправить сообщение из своего кабинета.

Срок обработки заявок составляет два рабочих дня без учета дня подачи заявки.

Если клиент не обратится в банк в период действия карантина, договор будет считаться просроченным.

КатегорииОдолеем вместе