В банке «Пивденный» изменился порядок аутентификации транзакций оплаты в сети Интернет для клиентов – физических лиц

06.08.2024

В банке «Пивденный» завершено внесение изменений в порядок аутентификации транзакций оплаты в Интернете для клиентов – физических лиц. Изменения обусловлены постановлением «Об утверждении Положения об аутентификации и применении усиленной аутентификации на платежном рынке», утвержденным решением Правления Национального банка Украины № 58.

С 31 июля 2024 года всем держателям карт банка «Пивденный», эмитированных для клиентов – физических лиц банка, доступна двухфакторная аутентификация транзакций оплаты в сети Интернет. Аутентификация происходит в следующем порядке:

  • клиент вводит данные платежной карты для оплаты товаров/услуг и перенаправляется на страницу аутентификации;
  • вводит первый фактор аутентификации – дату рождения в формате, указанном в экранной форме;
  • вводит второй фактор аутентификации – ОТР-код, отправленный ему банком.

С 06 августа 2024 года для клиентов, зарегистрированных в мобильном приложении Pivdenny Online и имеющих активированную функцию push-уведомлений, будет доступна аутентификация исключительно с использованием приложения Pivdenny Online (биометрическая аутентификация). Данный тип аутентификации будет доступен исключительно для владельцев счетов, к которым открыта платежная карта. Для клиентов, являющихся дополнительными держателями, доступна только двухфакторная аутентификация, поскольку такие клиенты не могут иметь регистрацию в мобильном приложении Pivdenny Online.

Если у вас при оплате возникнут вопросы, вы можете обращаться в Центр клиентской поддержки банка по номеру 0 800 30 70 30 (бесплатно по Украине) и +380 482 307030 (для звонков из-за рубежа) или в чат-бот @pivdennybank_bot в Telegram/Viber.