Правила безопасной оплаты банковской картой в Интернете

При расчетах и переводах в Интернете:

  1. Используйте только защищенные и проверенные сайты, начинающиеся с https:// или обозначенные изображением закрытого замочка у интернет-адреса сайта.
  2. Выполняйте операции оплаты только на защищенном компьютере с ограниченным доступом к нему посторонних лиц — не используйте для осуществления расчетов компьютеры общего назначения в общих местах или компьютеры посторонних лиц.
  3. Не забывайте своевременно обновлять операционную систему и антивирусные программы.
  4. Осуществляя расчеты в Интернете, остерегайтесь фишинговых сайтов. Перечень известных фишинговых сайтов можно посмотреть на сайте Украинской межбанковской Ассоциации членов платежных систем ЕМА.
  5. Никогда не вводите PIN-код в Интернете!
    Для оплаты покупок достаточно лишь ввести:
    – номер карты;
    – срок ее действия;
    – CVV2/CVC2-код;
    – разовый пароль (если сайт поддерживает технологию 3D Secure).
  6. Пароль с SMS-сообщением от банка - дополнительный «порог» безопасности, который есть в картах, защищенных по системе 3D Secure. Он отправляется на телефонный номер, закрепленный за вашим карточным счетом. Это позволяет дополнительно обезопасить карту от мошеннических посягательств.
  7. Проверьте, не внесен веб-ресурс в «Черный список мошеннических сайтов» Украинской межбанковской Ассоциации членов платежных систем ЕМА. На проверку вы потратите всего несколько минут, но будете уверены, что осуществляете безопасную оплату в Интернете.
  8. Не доверяйте слишком привлекательным предложениям. Не существует сервисов, которые бесплатно предоставляют услуги!
  9. Воспользуйтесь «Белым списком надежных сервисов» от Ассоциации ЕМА.
  10. Старайтесь всегда использовать уже проверенные сайты для осуществления безопасной оплаты через Интернет.

Узнайте о самых распространенных приемах, которые используют мошенники при покупках в сети Интернет. Защитите собственные средства!

Самые распространенные схемы мошенничества при совершении покупок в Интернете: мнимые «покупатели» и «продавцы»

Следующие схемы мошенники применяют чаще всего, выдавая себя за «покупателей» товаров, которые выставлены на продажу в сети Интернет. Иногда мошенники выбирают человека с известным им номером телефона. Например, ищут на сайте частных объявлений, где обычно продавцы указывают свои мобильные номера.

  1. Если мошенник выдает себя за покупателя:
    — Чаще всего злоумышленник стремится выведать секретные реквизиты карты продавца, аргументируя необходимость осуществления предоплаты за товар.

    — Мошенники могут работать в паре: один спрашивает у продавца номер карты, а второй звонит якобы от имени банка, сообщает о поступлении денег на карту, которые, однако, нужно еще начислить, а для этого продавец должен сообщить (секретные) реквизиты своей карты.

    — Мошенник, выдающий себя за покупателя, или его напарник (выдает себя за сотрудника банка) может отправить продавца к банкомату, якобы для того, чтобы «помочь начислить» предоплату на товар. В банкомате пользователь может перевести деньги только с собственной карточки на чужую, а не наоборот. Мошенник будет пытаться запутать свою жертву, чтобы она собственными руками помогла ему.

  2. Если мошенник выдает себя за продавца:
    Преступники, выдавая себя за продавцов, обычно предлагают покупателям приобрести несуществующий товар. Независимо от типа товара, есть общие признаки для всех преступных схем:

    — Мошенники предлагают товар по более низкой цене, чем другие продавцы. Наличие и качество несуществующего товара подтверждается с помощью найденных в Интернете фото (кстати, покупатель может найти источник фото с помощью возможностей поисковой системы Google и таким образом понять, продавец товара сфотографировал стиральную машину, которую продает, или товара у него на самом деле нет).

    — Мошенники придумывают разные поводы, почему покупатель должен перевести всю стоимость товара сразу или сделать значительную предоплату (в качестве аргументов может использоваться любая причина, в том числе, угроза, что товар купит кто-то другой).

    — Мошенники могут попытаться узнать секретные данные вашей карты якобы для осуществления платежа на нее (по этой схеме мошенники могут действовать в паре, когда один выдает себя за продавца, а другой — за сотрудника банка «через который проходит платеж»; аргументы обычно сводятся к тому, что при начислении денег именно на «карту такого типа» (как у продавца) следует сообщить данные карты покупателя).

Будьте внимательны, если продавец товара ведет себя странно, не хочет отправлять новые фото товара, а требует предоплату или полную оплату стоимости товара.

Никогда не делайте полную оплату товара до того, как получили его. Выбирайте функцию пост-оплаты. Воспользуйтесь услугой «Безопасная сделка» от компании «Новая почта». Она предусматривает оплату картой (сумма, равная стоимости товара, «блокируется» на карте покупателя. После получения товара сумма переводится на карту продавца). В таком случае от мошенничества защищены обе стороны сделки.

Фишинговые сайты

Мошенники создают сайты, как две капли воды похожие на сайты легитимных сервисов для денежных переводов и пополнения мобильного телефона. Цель — узнать секретные данные банковской карты пользователя. Этот вид мошенничества называется мошенничеством с помощью фишинговых сайтов.

Такие сайты делают привлекательной оплату картой через Интернет для клиентов:

  • Предлагают более выгодные услуги (например, с нулевой комиссией).
  • Дизайн сайта похож на популярный сервис.
  • С помощью платной рекламы мошенники даже поднимают рейтинг веб-ресурса, и он попадает в первые строчки поисковой выдачи по тематическим запросам (например, «пополнить мобильный», «перевести на карту»).

Фишинговые сервисы предлагают клиентам заполнить платежную форму. Пользователь должен ввести конфиденциальные данные собственной карты (номер, срок действия карты, трехзначный код с обратной стороны карты (код CVV2 / CVC2), в отдельных случаях — подтверждает операцию кодом с SMS от банка). Преступники используют полученную информацию, чтобы украсть деньги со счета.

Мошенники создают веб-ресурсы для продажи дешевых авиабилетов или поддельные онлайн-сервисы для получения кредита (на них тоже надо указать данные своей карты). При попытке приобрести, например, авиабилет через фишинговые сайты клиент может даже «получить его на руки»: пользователь вводит секретные данные своей карты в платежной форме, получает подтверждение о якобы приобретении билета и даже в отдельных случаях может его распечатать. Однако на самом деле билет оказывается недействительным. Между тем данные вашей карты мошенники могут использовать для кражи денег со счета.

Для безопасной оплаты в Интернете всегда проверяйте репутацию выбранного сервиса (узнайте больше на сайте Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем ЕМА).

Как отличить мошеннический платежный сайт

Использованы материалы Украинской межбанковской Ассоциации членов платежных систем ЕМА