Расчеты и лимиты
Про некоторые особенности операций с картами в условиях военного положения
Расчеты картами
Порядок работы банка с клиентами, указанный в действующем законодательстве, Договоре комплексного банковского обслуживания физических лиц, а также в тарифах банка, предусматривает:
- рассчитываться и снимать наличные денежные средства можно как на территории Украины, так и за ее пределами. С действующими лимитами можно ознакомиться на сайте банка по ссылке в разделе «Платежные карты»;
- межбанковский перевод (Р2Р) выполняется в течение трех операционных дней;
- если валюта суммы операции не совпадает с валютой счета, производится конвертация;
- сумма блокировки состоит из суммы операции по курсу, установленному банком* и/или платежной системой, комиссии за конвертацию и комиссии за снятие наличных. Если расчет производится в торговой сети или сервисе, зарегистрированном за пределами Украины, дополнительно блокируется возможная курсовая разница в размере до 40% от суммы операции;
- сумма списания/пополнения средств с/на счет по операциям рассчитывается по курсу, установленному банком* по операциям с платежными картами на день списания, и может выполняться в срок до 30 дней.
При изменении курса валюты в этот период возможно возникновение курсовой разницы между заблокированной и фактически списанной суммой со счета.
Комиссии начисляются и списываются отдельно согласно тарифам по платежным картам:
- 1 % за конвертацию;
- 1,5 % + 30 грн за снятие наличных денежных средств в банкоматах за пределами Украины.
Обратите внимание, что определенные тарифные планы не предусматривают оплату указанных комиссий. Подробнее с информацией можно ознакомиться в тарифах на официальном сайте банка по ссылке.
* Кросс-курс банка по операциям с платежными картами можно узнать на официальном сайте банка по ссылке.
Подробнее ознакомиться с правилами блокировки и конвертации банка можно по ссылке.
Ограничение и лимиты
С актуальными лимитами на операции с использованием платежных карт можно ознакомиться на сайте банка по ссылке в разделе «Платежные карты».
В том числе основные лимиты на снятие наличных денег в кассе/банкомате/терминале:
- со счетов в национальной валюте в Украине – 100 000 грн в сутки;
- со счетов в национальной валюте за границей – 12 500 грн на 7 дней;
- со счетов в иностранной валюте суммарно в Украине и за границей – эквивалент 100 000 грн в сутки.
Рассчитываться за границей картой в национальной или иностранной валюте, делать заказы в иностранных интернет-магазинах – разрешено с учетом лимитов по ссылке в разделе «Платежные карты».
Обращаем внимание, что лимит по расчетам гривневыми картами за рубежом составляет 100 000 грн в эквиваленте в календарный месяц по всем счетам в гривнах.
По умолчанию этот лимит в полном объеме установлен на одну карту клиента – наиболее активную при расчетах за границей. Если вам необходимо произвести расчет другой картой, позвоните в Центр клиентской поддержки банка по номеру +380 482 30 70 30 и запросите перераспределение лимита/остатка лимита между необходимыми счетами в пределах 100 000 грн в календарный месяц.