Программа вознаграждений Mastercard

Теперь рассчитываться картами Mastercard Банка ПИВДЕННЫЙ стало еще выгодней и приятней. Банк ПИВДЕННЫЙ присоединяет всех своих клиентов к постоянно действующей программе вознаграждений Mastercard.

Программа вознаграждений Mastercard – это уникальный способ получать вознаграждение, расплачиваясь за покупки и услуги в магазинах или через сеть Интернет как в Украине, так и за рубежом.
С картой Masterсard Банка ПИВДЕННЫЙ вы автоматически становитесь участником программы вознаграждений Mastercard, получаете баллы за любые покупки и обмениваете их на подарки – от сертификатов на ароматный кофе в сети автозаправок WOG до билетов на самолет и туристических поездок.

Баллы автоматически зачисляются на ваш счет после каждой оплаты картой Mastercard Банка ПИВДЕННЫЙ в торгово-сервисных точках (магазинах, ресторанах, автозаправках и т. д.).

Наслаждайтесь покупками с программой вознаграждений Mastercard и Банком ПИВДЕННЫЙ!

Как это работает:

Откройте карту Mastercard в одном из отделений Банка ПИВДЕННЫЙ

Зарегистрируйтесь в программе вознаграждений Mastercard

Получите 100 бонусных баллов за регистрацию

Оплачивайте картой покупки и получайте 1 балл за каждые потраченные 10 грн* или 15 грн**

Обменивайте баллы на подарки в личном кабинете
* оплаченные картами Gold и Platinum;
** для карт Unembossed и Standard

Дополнительная информация:

  • Если у вас несколько карт Mastercard – они будут объединены в «семью» с одним бонусным счетом.
  • Если не хватает баллов для путешествия – доплатите разницу вашей платежной картой.
  • Получайте баллы, расплачиваясь картой по всему миру.

Мы отвечаем на наиболее часто возникающие у вас вопросы:

  • Как стать участником программы?

В программе участвуют держатели любых карт Mastercard, эмитированных Банком ПИВДЕННЫЙ. Ваши действующие карты автоматически добавляются в программу, объединяются в «семью», и все баллы будут накапливаться на едином бонусном счете.

  • Где я могу узнать баланс баллов?

Проверить баланс накопленных баллов вы можете в своем личном кабинете.

  • Что делать, если баллы за покупку не были начислены?

В личном кабинете вы можете найти всю информацию по начисленным и накопленным баллам. Есть операции, за которые баллы не начисляются (например, за покупки, которые потом возвращаются, за перевод средств, снятие наличных, страховые платежи, списание начисленных процентов по кредитной карте, штрафы, пени, любые азартные игры и т. п. – полный перечень операций, за которые баллы не начисляются, вы можете найти на сайте программы в официальных правилах). Если вы считаете, что баллы за операцию вам все же не были начислены, пожалуйста, обратитесь в Контакт-центр Банка ПИВДЕННЫЙ по телефону 0 800 30 70 30.

  • Что делать, если количество баллов в личном кабинете не совпадает с моими расчетами?

В таком случае необходимо обратиться в Контакт-центр Банка ПИВДЕННЫЙ по телефону 0 800 30 70 30 для получения консультации.

  • На протяжении какого времени я могу обменять баллы на подарки?

Срок действия баллов – 3 года, начиная с даты, когда баллы были начислены. Это означает, что на четвертый год баллы, которые были зачислены после вашей регистрации в программе, будут постепенно аннулироваться без предупреждения. Когда вы обмениваете баллы, сначала списываются те, которые были заработаны раньше.

  • Будут ли начисляться баллы, если я провожу расчет кредитными средствами?

Да, если ваша карта участвует в программе, то баллы будут начисляться независимо от того, проводите ли вы расчеты за товары или услуги за счет собственных или кредитных средств.

  • В течение какого времени доставляются подарки?

Срок доставки зависит от выбранного вами подарка.

Материальные подарки доставляются почтой либо курьером в течение 14 дней.

Мгновенные подарки – отправляется ответное сообщение с номером электронного сертификата. В исключительных случаях доставка может занять до 2-х рабочих дней.

  • Могу ли я поменять/вернуть подарок?

К сожалению, заказанные подарки обмену и возврату не подлежат.

  • Могу ли я заменить вид услуги, указанной в сертификате?

Нет, согласно правилам программы, вы можете воспользоваться услугой, указанной непосредственно в сертификате.

Официальные правила программы вознаграждений Mastercard

Уважаемые клиенты!

Заботясь о безопасности ваших операций с платежными картами, с 1 октября 2018 года банк «Пивденный» эмитирует карты класса не ниже World (с чипом и технологией Contactless payment), однако, к сожалению, до 15 декабря 2018 года банк отменит участие платежных карт с магнитной полосой Mastercard Unembossed (BIN 516939) в программе вознаграждений Mastercard для своих клиентов.

Согласно п. 9.2, п. 9.6.5 подраздела 9. «ПРАВИЛ И УСЛОВИЙ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ MASTERCARD» ДОГОВОРА КОМПЛЕКСНОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПУБЛИЧНОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА АКЦИОНЕРНЫЙ БАНК «ПИВДЕННЫЙ», к участию в Программе вознаграждений Mastercard в дальнейшем будут допускаться платежные карты МПС Mastercard класса Platinum, Gold, Standard и World.

При наличии у вас только одной платежной карты (Mastercard Unembossed) для того, чтобы восстановить возможность участия в программе, вам необходимо обратиться в отделение банка «Пивденный» для перевыпуска основной или выпуска дополнительной платежной карты МПС Mastercard класса не ниже World (тарификация в соответствии с действующими тарифами банка».