Обмеження у роботі сервісів Mastercard

Шановні клієнти!

Повідомляємо вас, що у зв’язку із введенням карантину на території України буде обмежено роботу деяких сервісів Mastercard:

1. Concierge сервіс та колл-центр Mastercard. У зв’язку із обмеженням кількості працівників, що одночасно знаходяться в офісі компаній, запити клієнтів будуть оброблятись повільніше.
2. Підключення клієнтів до Concierge сервісу супроводжуватиметься надсиланням SMS без здійснення welcome дзвінка.
3. Програма винагород Mastercard. У зв’язку із перебоями у поставці товарів, можливість замовлення фізичних подарунків буде тимчасово призупинена з 19 березня. Замовлення електронних сертифікатів буде доступно у звичайному режимі.
4. Аеропортові сервіси. У місцях де не обмежене авіасполучення клієнти можуть скористатись всіма сервісами.

Дякуємо за розуміння.