Шахраї не полишають спроб ошукати громадян: як захистити свої кошти?

Навіть у воєнний час шахраї не полишають спроб ошукати громадян.

Банк «Південний» постійно працює над підвищенням рівня безпеки всіх банківських операцій і захистом коштів клієнтів. Проте, аби забезпечити максимальну надійність, ми просимо клієнтів бути максимально пильними та уважними під час здійснення банківських операцій і дотримуватися простих правил безпеки.

Поширені схеми шахрайства під час війни:

1. Шахраї у соціальних мережах стверджують, що Національний банк України нібито проводить благодійну акцію разом із фондом «Твоя опора» – всім українцям виплачується «соціально-індивідуальна виплата». Для заповнення заявки на виплату такої допомоги зловмисники пропонують перейти в шахрайський чат-бот.

Пам'ятайте: Національний банк не здійснює жодних соціальних виплат. Всі кошти, що надходять на спецрахунки НБУ на допомогу ЗСУ, перераховуються на потреби військових. Кошти, що надходять на спецрахунок на гуманітарні потреби, отримує (та розпоряджається ними) Міністерство соціальної політики України.

2. Шахрай під виглядом співробітника Пенсійного фонду (чи іншої державної установи) повідомляє про те, що на картку будуть перераховані гроші (надбавка до пенсії, додаткові нарахування, матеріальна допомога тощо). Для отримання платежу або переказу шахрай намагатиметься дізнатися конфіденційні реквізити вашої картки.

Пам’ятайте: для нарахування будь-яких сум на ваш рахунок відправнику коштів потрібно знати лише номер картки. Якщо вас переконують розкрити конфіденційні дані, це – шахрайство!

3. Шахрайські сайти в інтернеті для допомоги українцям, які постраждали від війни, або збору коштів на ЗСУ. Фішингові сайти пропонують заповнити платіжну форму: номер картки, термін дії, тризначний код безпеки зі зворотного боку картки, SMS-код від банку. Злочинці використовують отриману інформацію, щоб украсти гроші з рахунку.

Пам’ятайте: фішингові сайти візуально схожі на сайти справжніх благодійних фондів, але відрізняються адресою сайту. Перевіряйте правильність назви сайтів, на які переходите та де вводите свої персональні дані. Адреси справжнього та шахрайського сайтів можуть збігатися за винятком одного чи кількох символів.

4. Шахрай може зателефонувати від імені співробітника банку та повідомити, що ваша картка заблокована (або їй загрожує блокування). Щоб «розблокувати» її, шахрай обов’язково запитає конфіденційні реквізити.

Пам'ятайте: справжній співробітник банку ніколи не запитає конфіденційні дані картки, тому що це – порушення закону.

Також нагадаємо загальні правила безпеки карткових рахунків:

1. Завжди зберігайте в таємниці дані вашої картки.
2. Ніколи та за жодних умов не повідомляйте телефоном дані ваших карток і рахунків:
• термін дії картки;
• тризначний код безпеки на зворотному боці картки (код CVV2/CVC2);
• паролі, які банк надсилає в SMS-повідомленнях;
• PIN-код картки;
• паролі, що надходять вам у SMS-повідомленнях;
• пароль до інтернет-банкінгу MyBank;
• особисті ідентифікаційні дані: серія та номер паспорта, «таємне слово», останні операції за карткою.
3. Здійснюйте платежі в мережі Інтернет лише на захищених і перевірених сайтах.
4. Перед використанням банкомата уважно огляньте його зовні та утримайтеся від користування, якщо виявили підозрілі пристрої на клавіатурі або біля карткоприймача.
5. Підключіть функцію SMS-інформування про всі операції за картковим рахунком.

У разі втрати платіжної картки або якщо персональні дані картки стали відомі стороннім особам – НЕГАЙНО зверніться в Центр клієнтської підтримки банку «Південний» за номером 0 800 30 70 30 та заблокуйте платіжну картку.