Завершення анулювання платіжних карток, термін дії яких сплинув

01 травня 2026 року банк «Південний» завершує анулювання карток клієнтів – фізичних осіб, термін дії яких сплинув. Згідно з рекомендаціями НБУ, подальше обслуговування здійснюватиметься без подовження терміну дії платіжних карток. Банк забезпечує можливість для випуску/перевипуску платіжних карток, термін дії яких сплинув, як у відділенні, так і за допомогою засобів дистанційної комунікації.

Перевірити термін дії і статус платіжних карток можна у мобільному застосунку Pivdenny Online, вебверсії інтернет-банкінгу «Південний MyBank», а також звернувшись до відділення банку або до Центру клієнтської підтримки.

Клієнтам, які бажають продовжити користування карткою, необхідно її перевипустити та активувати. Зробити це можна у мобільному застосунку Pivdenny Online (тільки віртуальна картка), вебверсії інтернет-банкінгу «Південний MyBank», а також звернувшись до відділення банку або до Центру клієнтської підтримки.

При оформленні картки є можливість отримати її з доставкою по всій Україні через поштового оператора «Нова пошта» (детальніше за посиланням).

Клієнтам, які оформили фізичну картку і тимчасово не можуть отримати перевипущену картку у відділенні банку або за допомогою поштового оператора «Нова пошта», рекомендуємо активувати її дистанційно через Центр клієнтської підтримки та встановити мобільний застосунок Pivdenny Online, в якому, зокрема, є можливість переглянути повний номер картки, термін її дії, код CVV (CVV2/CVC2), додати картку до Apple Pay/Google Pay для безготівкової оплати.

З усіх питань можна звернутись до відділення банку або до Центру клієнтської підтримки:

- у чат-бот;

- за телефоном 0800-30-70-30 (безкоштовно по Україні), +380 482-30-70-30 (для дзвінків із-за кордону), через онлайн-дзвінок (безкоштовно).