- Кредити
- Депозити
- Картки
- Платежі та перекази
- Преміальні пропозиції
-
Інші послуги
- Магазин монет
- Купівля банківських металів
- Індивідуальні банківські сейфи
- ОВДП
- Валютний своп для приватних клієнтів
- Форвардні операції для фізичних осіб
- Депозитарна діяльність
- Мобільний банкінг Pivdenny Online
- Чат-бот
- Apple Pay
- Google Pay
- Інтернет-банкінг «Південний MyBank»
- BankID
- Програма Mastercard Більше
- Переможці акцій
- Страхування
- Сервіс Click to Pay
Безпечне використання мобільного застосунку Pivdenny Online
- Для отримання доступу до «Pivdenny Online» вам необхідно переконатися, що програмне забезпечення встановлено виключно з офіційного магазину додатків (Google Play, AppStore).
- Не рекомендується встановлювати на мобільні пристрої програмне забезпечення й додатки з ненадійних джерел (публічні бібліотеки програмного забезпечення, програми в електронних повідомленнях тощо).
- Зберігайте в таємниці дані для входу в систему (логін і пароль), а мобільний телефон (SIM-картку з вашим номером мобільного телефону) - під постійним особистим контролем.
Під час використання даних для авторизації рекомендується:
- логін і пароль зберігати окремо, а краще взагалі не зберігати де-небудь, а запам'ятати;
- перед зміною пароля перевірити сертифікат безпеки банківського сервера.
- Пароль повинен бути унікальним (відрізнятися від інших паролів, які використовуються в різних облікових (наприклад, поштова скринька) або банківських системах, містити тільки латинські букви різних регістрів, цифри і допустимі символи: ! @ # $% * () _ - + = |. Всі інші символи, пробіл і букви інших мов (не латинської) є неприпустимими. Пароль для входу в систему не повинен містити словникове слово або ім'я, пов'язане з користувачем (ім'я, прізвище, ім'я дружини, дітей тощо), повторювані послідовності знаків (наприклад, «access»), очевидних послідовностей і візерунків, які створюються символами, нанесеними на клавіші клавіатури (наприклад, qwert або zxcvb). Пароль повинен бути довжиною не менше 6 символів і задовольняти вимогам його складності, тобто одночасно містити як великі, так і маленькі букви, цифри та спеціальні символи . Новий пароль не повинен повторювати жоден із трьох попередніх паролів.
- Під час використання системи «Pivdenny Online» забороняється:
- переходити на стартову сторінку системи за банерним посиланням або посиланнями, отриманими електронною поштою;
- встановлювати додатки з будь-яких джерел, крім як офіційного магазину додатків Google Play для Android і AppStore для iOS;
- відповідати на запити (найчастіше розсилаються електронною поштою), що містять вимогу надати або перевірити логін, пароль для входу та/або інші дані авторизації.
- Банк за жодних обставин не здійснює:
- розсилку електронних листів з вимогою надіслати пароль для входу, логін та/або інші дані авторизації та/або не пропонує перейти за вказаною адресою для входу в систему «Pivdenny Online» або скачування мобільного додатка для встановлення;
- поширення електронною поштою комп'ютерних програм або мобільних додатків.
- Рекомендується видаляти підозрілі електронні листи без їх відкриття, особливо листи від невідомих відправників із прикріпленими файлами, що мають розширення *.exe, *.pif, *.vbs тощо.
- У разі виявлення будь-яких шкідливих програм (віруси, троянські програми тощо) на мобільному пристрої необхідно здійснити вхід у систему «Pivdenny Online» із гарантовано незараженого пристрою та змінити пароль доступу до системи.
- У разі виявлення спроби несанкціонованого доступу до системи «Pivdenny Online» необхідно терміново змінити пароль для входу в систему та звернутися в контакт-центр на лінію допомоги 0800 30 70 30 для блокування доступу. Рекомендується також провести сканування пристрою для виявлення вірусів та іншого шкідливого програмного забезпечення.
Банку забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг у банку або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання цих послуг (крім надання пакета банківських послуг).
Відмовитись від отримання рекламних матеріалів можливо, звернувшись до Центру клієнтської підтримки за номером 0 800 30 70 30 (безкоштовно по Україні).